Köpvillkor & Information
Valla Bildemontering AB
Företaget startades 1979. Ca 35 personer arbetar på företaget. Vi innehar både ISO 14001 miljöcertifikat samt ISO 9001 kvalitetscertifikat.
Hos oss ansvarar den säljare som sålt delen till Er även slutkontrollen av din order innan emballering, som sker av paketeringspersonal.
Lagret består av över 120 000 begagnade originaldelar som visas på internet.
ALLA delarna är prissatta, bilder finns på de flesta delar.
Uppge alltid registreringsnummer eller chassinummer på bilen så att vi får chansen att kontrollera att delen passar din bil.
Valla Bildemontering demonterar nästan alla i Sverige förekommande fabrikat, fram till årets modeller.
Valla Bildemontering är även en så kallad "Märkesdemonterare" och medlem i Märkesdemo http://www.markesdemo.se - vilket innebär att vi har liksom märkesverkstaden tillgång till original reservdelskataloger vilket ger oss samma möjlighet att söka fram RÄTT reservdel till våra kunder.
Detta gäller följande fabrikat: VOLVO , RENAULT, BMW, MINI, MERCEDES, SMART och JAGUAR
Då det gäller DÄCK, FÄLGAR och tillbehör till dessa så har vi en egen avdelning som heter Karstorps Däckmarknad, tel.nr 011-495 40 66, eller 011-495 40 64 (Framvagnsinställning/AC-service). Fax 011-495 40 65. E-post: dackmarknad@karstorpsbildemontering.se Web: http://www.dackmarknad.se
Köp- och leveransvillkor Valla Bildemontering AB för konsument
Sammanfattning köp-och leveransvillkor Valla Bildemontering AB:
- Valla Bildemontering AB följer gällande lagstiftning vid distanshandel via internet.
- Alla priser på våra delar som visas på www.bildelsbasen.se är inkl. moms och totalpriset är inkl. frakt när fraktsätt är valt.
- För att beställa delar via någon av de marknadsportaler på internet där Valla Bildemonterings varulager visas, måste du kunna ta emot e-post.
- Beställningar som inkommer före kl. 12 expedieras normalt under dagen, undantaget helger och helgdagar.
- Leveranstiden kan variera beroende på godsets storlek. Normal leveranstid är dock 2-4 arbetsdagar.
Bekräftelse:
När vi mottagit din online-beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse per e-post med information om din order. Det är bra om du sparar detta mail för att ha till hands vid eventuell kontakt med kundtjänst. Om du inte mottar orderbekräftelsen, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Betalningsalternativ:
Kort:
Betala hela ordervärdet med betal- eller kreditkort. Betalning via kort hanteras av DIBS för att garantera snabb och säker betalning. Pengarna reserveras på ditt konto, och pengarna dras först när din order levereras.
Postförskott:
Betala hela ordervärdet när du hämtar paketet. OBS! endast MyPack kan skickas som postförskott, dvs. större artiklar som kräver DPD Företagspaket måste förskottsbetalas med kort enligt ovan.
Vid postförskott tillkommer alltid en postförskottsavgift.
Faktura:
Verkstäder kan handla mot faktura, efter kreditprövning – ansökan sker vid kontakt med våra säljare. Privatpersoner kan handla mot faktura på några av marknadsportalerna som erbjuder detta.
Transportskador:
Om den levererade bildelens transportemballage uppvisar skador måste bildelen omedelbart packas upp för att se om något saknas eller är skadat. Om så är fallet ska en reklamation göras till transportören och Valla Bildemontering AB:s kundtjänst så snart som det upptäckts, dock senast 2 månader efter mottagandet. Valla Bildemontering AB ansvarar för delen till dess att kunden har delen i sin besittning.
Ångerrätt:
Ångerrätten styrs av distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). Som kund hos Valla Bildemontering AB har du rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. För att snabbare kunna behandla ditt ärende ber vi dig kontakta kundtjänst innan du returnerar en vara, dock senast 14 dagar från mottagandet. Vänligen uppge ditt ordernummer vid kontakt med oss. Ångerrätt gäller endast om varan är i väsentligen oförändrat skick. Varan bör förpackas väl i kartong, med inneremballage. Du bekostar själv returporto, undantag för defekta eller av Valla Bildemontering AB fellevererade varor. Vi ser helst att du skickar med returformulär vid retur, för att snabbare kunna hantera ditt ärende. Returer får inte skickas till Valla Bildemontering AB mot postförskott!
Outlösta paket:
Paket ligger på utlämningsstället i 14 dagar. Om försändelsen inte hämtas ut skickas den tillbaka till Valla Bildemontering AB. Vi tar ut en kostnad på 295 kr för paket som ej hämtats ut.
Garanti:
Se separat garantidokument »
Företagsuppgifter:
Bildelarna levereras av: Valla Bildemontering AB, org.nr 556222-4583.
Företagets postadress är: Åsen 1, 641 62 Valla
Företagets leveransadress är: Åsen 1, 641 62 Valla
Telefonnummer 0150-66 01 60.
Valla Bildemontering AB:s Kundtjänst:
Telefon: 0150-66 01 60
E-mail: info@vallabildemontering.se
För personlig kontakt har vi telefonsupport måndag-fredag 08.00 - 17.00. Övrig tid sker kontakt via mail.